Новые правила по защите прав потребителей в медицинской и транспортной сферах.

    С 1 сентября 2023 года новый порядок оказания платных медицинских услуг предусматривает возможность дистанционного заключения договора между медицинскими организациями и потребителями. Вместе с тем, организация не вправе оказывать дополнительные платные медуслуги без оформления дополнительного соглашения к договору или нового договора на данные услуги. В договоре также должны быть указаны порядок и условия выдачи медицинских документов, их копии и выписки из них. Согласно новым правилам, медицинская организация обязана сообщать потребителю сведения о форме и способах направления обращений или жалоб в госорганы и организации, а также по обращению потребителя выдать документы, подтверждающие фактические расходы потребителя за оказанные медуслуги и приобретенные лекарственные препараты для медицинского применения. Дистанционная оплата медуслуг через счета третьих лиц не освобождает медорганизации от обязательств возврата средств потребителю, как при отказе от исполнения договора, так и при оказании медицинских услуг.

              Новый порядок затрагивает и транспортную сферу услуг в части железнодорожных перевозок грузов и пассажиров. Так, указанными правилами установлен запрет на высадку из поездов несовершеннолетних граждан, не достигших 16 летнего возраста. Урегулирован спорный вопрос по пользованию столиком рядом с нижней полкой. Теперь пассажиры с верхних полок могут также им пользоваться для приема пищи в течение 30 минут утром и вечером, и 60 минут - в обеденное время.

      Урегулированы правила размещения ручной клади. Преимущественное право для использования в поездах дальнего следования нижнего места для размещения ручной клади имеет пассажир нижней полки, а верхнего места – пассажир верхней полки. Если конструкцией вагона предусмотрено размещение багажа только внизу, то пассажиры, вне зависимости от занимаемого места, имеют равные права на использование места для размещения ручной клади.

      С 1 сентября мелкие породы собак, не помещенные в ящики, корзины, клетки, контейнеры, перевозятся в порядке, предусмотренном для перевозки крупных и служебных собак, а именно в намордниках, с поводком и на полу купе, в котором они перевозятся под контролем владельца.

      Кроме этого, запрещено использовать в пути музыкальные инструменты и средства звукоусиления, кроме слуховых аппаратов и наушников. Также по новым правилам при истечении срока действия паспорта или свидетельства о рождении допускается использование в течение 90 дней билетов, приобретенных по этим документам.

                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                     

Новости соседних регионов по теме:

С 1 сентября 2023 года действуют новые правила предоставления платных медицинских услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 11.05.
14:53 24.10.2023 Бокситогорский район - Бокситогорск
Уважаемые пациенты! Продолжается независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями, которую проводит Общественный совет при Министерстве здравоохранения Российской Федерации.
14:41 24.10.2023 Республиканская больница - Чебоксары
О заключении договора оказания медицинских услуг дистанционным способом ВОПРОС: Слышала, что сейчас возможно заключение договора на оказание платных медицинских услуг дистанционным способом.
16:42 23.10.2023 Роспотребнадзор - Казань
За 9 месяцев 2023 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) было рассмотрено 2195 обращений по вопросам нарушения прав потребителей (за аналогичный период 2022 года – 3020 обращений).
10:59 23.10.2023 Роспотребнадзор - Ижевск
 
По теме
На период действия особого противопожарного режима вводится полный запрет на разведение костров, сжигание сухой растительности, мусора на всей территории города.
1 - Историко-краеведческий музей В воскресенье, 8 сентября 2024 года в музее писателя В.А. Закруткина состоялась литературно-публицистическая встреча «Недаром помнит вся Россия…», посвященная Бородинскому сражению 1812 года.
Историко-краеведческий музей
Час мужества «Герои нашего времени» - Дом культуры 6 сентября 2024 года в «РДК» для учащихся старших классов СОШ №-3 г. Семикаракорска был подготовлен и проведен час мужества «Герои нашего времени».
Дом культуры