В Донском регионе участились случаи, когда неизвестные звонят на мобильные телефоны граждан, представляются работниками АО «Донэнерго» и предлагают осуществить замену приборов учета электрической энергии, а также выполнить иные действия коммерческого характера. При этом злоумышленники просят сообщить персональные данные, а также выслать копии документов, удостоверяющих личность (паспорта и СНИЛСа), якобы для составления договоров.
Специалисты АО «Донэнерго» не требуют от потребителей предоставления документов и не принимают персональные данные по мобильному телефону с помощью мессенджеров и СМС.
Если у вас возникнают сомнения о порядке взаимодействия по вопросам электроснабжения, вы можете уточнить информацию по телефонам горячей линии, работающим в круглосуточном режиме:
АО «Донэнерго» - 8(800)222-05-50
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» - 8(863)307-73-03.
Будьте бдительны и осторожны!
